【武汉最新交通事故处理咨询】
武汉交警微信事故快处功能再升级
一、手机拍五张照片 可远程定责理赔
拍摄5张照片，包括事故现场3张及驾驶证、行驶证
警方发送电子版事故认定书及记录号和密码
申请远程定损、理赔，保险公司工作人员根据现场照片，电话联系责任方，即可完成
两车发生轻微碰擦事故，手机拍摄5张照片，可以实现远程定责定损和理赔，车主连定损点也不用跑了。昨日，武汉交管部门宣布，“武汉交警”微信事故快速处理功能升级。
按升级版流程，事故司机除上传3张事故现场照片，还要上传驾驶证、行驶证照片，提交手机号码。民警网上审核信息，录入系统。然后结合照片信息，现场远程定责，填写并发送电子版交通事故认定书，系统向车主发送事故记录号和密码。
双方对定责没有异议的，责任方车主可申请远程定损、理赔。保险公司工作人员根据现场照片，电话联系车主，即可完成。
目前，在人保公司投保的车主已可使用该功能，下一步将在更多保险公司推广。
您再也不用担心撤除事故现场后“他”跑了
4日，从武汉市公安交管局获悉，为了进一步提高服务质量，让市民能够更加快捷地处理轻微车损事故，8月1日起，武汉交警微信快速理赔功能再次升级，通过交警远程审核、定责，保险公司定损，市民可以通过手机完成轻微车损事故一站式理赔服务。
8月3日上午9点09分，徐先生驾驶小车，在东湖新技术开发区的软件园路，与陈先生驾驶的小车发生擦碰，事故发生后。徐先生立即使用手机进入“武汉交警”中的“快速理赔”，按照提示步骤上传了5张照片，经过短短的1分多钟，徐先生通过微信收到了“事故相片已审核通过，请立即撤离现场，将车辆移至路边”的信息，随后民警打来电话，询问了事故相关情况后，并将电子版的“交通事故认定书”发给了徐先生。因为两辆车均是在人保买的保险，徐先生和陈先生在事故发生地，轻松地通过远程定损就完成了理赔的全过程。
据了解，2014年2月份，武汉市公安交管局就在“武汉交警”微信推出了“快速理赔”服务平台。其程序是：事故司机上传3张事故现场照片，然后快速撤离现场到快速理赔中心处理。很多市民担心对方跑了不认账，又担心由于事故现场撤除了，民警不能准确定责。基于以上情况，经我市公安交管局研究决定，从8月1日起，升级“武汉交警”微信中的“快速理赔”服务平台。
系统升级后，事故司机除了原来需上传的3张照片外，还需上传双方驾驶证、行驶证各1张（均有样片）和手机号码等信息，当发送完毕后，事故发生地所属辖区大队指挥室工作人员将对上传的相片进行审核并点击通过。审核通过以后，系统自动发送“事故相片已审核通过，请立即撤离现场，将车辆移至路边”的信息，此时，事故双方的信息已经上传到交管部门，您再也不用担心撤除事故现场后“他”跑了。
随后，交通大队指挥室工作人员还将拨打微信报警人的手机，询问现场是否撤离，简单了解事故情况，再根据上传的相片和了解的信息，进行远程定责，制作电子版的“交通事故认定书（系统自动生成）”，同时，系统向车主发送关于事故的记录号和记录密码，以及最近的理赔点地址。
完成“快速理赔”报案流程后，车主可以通过点击“查询附近的快速理赔点”，查找到离事故现场最近、最方便的理赔服务点，并到理赔点办理理赔事宜。
据交管部门相关负责人介绍，目前，武汉市公安交管部门已联系人保试点，对在该公司承保的车主对定责（必须在事故中负有责任）没有异议的，可以点击保险公司“快速理赔通道”的链接直接进行快赔程序（不需要再到快速理赔中心），参与远程定损和理赔的保险公司人员通过进入系统读取事故现场相片，并直接联系车主获得更多信息，完成远程定损和理赔的工作。下一步还将在其他保险公司推广
高勇交通事故律师团
转载：楚天都市报
2015年8月6日
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